Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования онлайн-сервиса, предоставляемого Администрацией.

1.2. Используя сервис, включая регистрацию, оплату услуг или получение доступа, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование сервиса.

2. Характер услуг и цифровых товаров

2.1. Сервис предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера, связанные с доступом к приватному VPN-сервису, инструкциям, поддержке и сопутствующему сопровождению.

2.2. Ценность сервиса заключается в настройке, систематизации, сопровождении, поддержке и обновлениях, а не в эксклюзивности отдельных технических компонентов.

3. Отказ от гарантий и ответственности

3.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть».

3.2. Администрация не гарантирует соответствие сервиса ожиданиям Пользователя, достижение каких-либо результатов, а также бесперебойную и безошибочную работу.

3.3. Пользователь самостоятельно и на свой риск принимает решения о том, как использовать полученный доступ.

• прямые и косвенные убытки, включая упущенную выгоду;
• последствия применения Пользователем полученного доступа;
• действия или бездействие третьих лиц;
• временные технические сбои и ограничения доступа.

4. Законность использования

4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.

4.2. Пользователь обязуется использовать сервис исключительно в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон.

4.3. Ответственность за законность использования сервиса полностью возлагается на Пользователя.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все материалы, размещённые в сервисе, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

5.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать, передавать третьим лицам или иным образом использовать материалы сервиса без разрешения правообладателя.

6. Ограничение доступа

6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к сервису в случае нарушения условий Соглашения, злоупотреблений, требований законодательства или платёжных провайдеров.

6.2. Администрация также вправе отказать в обслуживании Пользователям, чьи действия создают повышенные риски для сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц.

7. Платежи, пробный тариф и возвраты

7.1. Оплата услуг производится на условиях, указанных в сервисе до момента оплаты.

7.2. В связи с нематериальным характером цифровых товаров и услуг возврат денежных средств после предоставления доступа не осуществляется, кроме случаев, когда доступ фактически не был предоставлен по технической вине сервиса.

7.3. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан обратиться в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты.

7.4. Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально.

7.5. Пользователь обязуется не инициировать chargeback без предварительного обращения в поддержку сервиса.

7.6. Пробный тариф предоставляется по цене 1 ₽ на один день.

7.7. После окончания пробного периода Пользователь может самостоятельно выбрать и оплатить любой основной тариф сервиса.

7.8. Продление доступа оформляется отдельной оплатой на условиях, действующих в момент оформления.

8. Конфиденциальность

8.1. Администрация может собирать минимально необходимые технические данные для обеспечения работы сервиса.

8.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации.

9. Изменение условий

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.

9.2. Актуальная версия Соглашения публикуется в сервисе.

9.3. Продолжение использования сервиса означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

10. Контактная информация

10.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки через форму на сайте.

10.2. Используя сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.